問題の解決には、現地がどのようになっているかを的確に把握する必要があります。
ご了解を得た上で、補助機関の調査測量部門・鑑定部門の構成員である土地家屋調査士が調査・測量・鑑定をします。
調査測量部門では、現地の状況（境界杭・建物・工作物の位置など）を正確に測量します。それにより事実関係が整理され、問題点もよりはっきりと把握できるようになります。
また合意に達した場合の「調停調書」に添付する図面を作成します。そしてご要望があれば登記申請、地図の訂正等の手続きをすることも可能です。
又、鑑定部門では境界がはっきりとしない時、本来の境界がどこにあるのかを様々な資料を収集・調査し、分析することによって明確にします。